在刚刚结束的北京车展上,沃尔沃汽车带来了旗下首款纯电动SUV沃尔沃XC40 RECHARGE,同时开启了直售和盲订活动。随后,在电动邦组织的线下看车团里,就有三位用户当场盲订!

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众所周知,沃尔沃的设计与工艺水准一直不错,不过说到电动化,XC40 RECHARGE作为沃尔沃推出的首款纯电动车,它足够靠谱么?有哪些亮点?是不是值得“盲订”呢?我们一起来看一下。

■ 盲订政策福利多多

诚意满满的盲订福利自然是吸引客户的关键,沃尔沃汽车针对此次盲订活动推出了尊享礼包+双重超值礼遇,其中‘双重超值礼遇’包括订金膨胀和三大礼遇随心选(一年一键加电服务、首年保险基金、达人礼包{数码达人/旅行达人/运动达人3选1)。

值得一提的是“一键加电”服务,相信大家都能明白这是什么意思。沃尔沃的“一键加电”能根据待加电车辆所在位置及车况,由厂家提供给客户车辆最合适的上门充电服务,包括人员上门代客加电服务,以及人员使用适当充电设备为待加电车辆直接充电服务。

此前,只有蔚来和哪吒汽车支持一键加电,蔚来的一键加电也能服务于其他品牌,但毕竟用蔚来的还要被收服务费和电费;哪吒则是只支持自己旗下的车型。沃尔沃车主用自己家的加电服务,则可以享受免费一年的月度充电1000度或15次的优惠,次月可重新激活,虽说后续会收取费用,但大家也可以先免费体验一年,后续根据自己的用车情况决定是否购买。

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另外,盲订客户还能享受五大福利:终身免费充电、终身免费流量、终身免费保养、终身免费质保、终身免费道路救援。值得一提的是,“免费充电”是新兴汽车品牌对消费者最具吸引力的撒手锏,但是这项服务在实施过程中需要巨大的成本支持。目前,部分新能源汽车企业已经出现了退坡的迹象,比如蔚来和特斯拉。沃尔沃汽车作为全球首个提出全面电气化战略的传统豪华汽车品牌,以客户为核心,推出包括“终身免费充电”在内的XC40 RECHARGE首任车主“五大终身免费权益”,势必将引领纯电动汽车在市场中的又一轮热点。

■ 新商业模式探索——官方直售

除了盲订福利外,沃尔沃XC40 RECHARGE的直售模式也是传统汽车厂商的一大创新。虽然直售模式在新势力中很常见,但目前传统车企还是主要依靠经销商来完成销售业务,很少主动探索直售模式。

沃尔沃主动出击,表示只要是官方直售的指定直售车型,将提供透明的直售定价,并由厂方为客户开具零售发票,因此消费者不用再货比三家和销售勾心斗角。在直售体验中,消费者可以通过官方微信小程序登录直售网,可以在线了解车辆信息、选择车辆配置并完成车辆定金支付,而如果遇到问题,直售顾问会实时与消费者沟通并解决。

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其实传统厂商和经销商不愿尝试直售的原因是因为经销商参与度不高,“直售”给人的感觉像电商买车,网上看一看,店里交个车,始终没有把经销商有效地连接进来。沃尔沃则选择在购车环节灵活地让经销商接入,比如看车、试驾、提车等环节肯定是交于线下完成,对比刚刚入局的新势力们,沃尔沃汽车在国内深耕几十年,建立的全国经销商体系肯定能满足你。

这是沃尔沃汽车打通线上线下的最大关键,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉先生认为“我们始终要根据自身情况进行新的尝试,去发挥长处,而不是把长处丢掉,去追求一种纯粹的线上模式”。

对于消费者来说,这种“直售”模式显然很符合互联网时代的习惯,并且此前沃尔沃汽车已经在一款燃油车上跑通了这种模式,因此不用担心“实物与宣传不符”这样的问题。另外还有消费者对于售后问题有所疑问,沃尔沃汽车表示这一部分会由经销商来负责。

从特斯拉、蔚来、理想等新势力的成功经验,以及传统品牌接连不断的“4S店乱收费”事件来看,直售模式的体验的确优于传统4S店销售的模式,而想买纯电动产品的消费者,在这个新鲜、年轻的市场的教育下,对这种模式的接受度显然更高,沃尔沃汽车选择在全新的纯电产品上尝试全新的方式,这种探索的精神值得点赞。

■ 智能化:基于谷歌原生系统,强大的兼容性与巨量应用

虽然盲订福利和直售模式很吸引人,想要让消费者付出真金白银还得车子本身给力,新时代消费者对于汽车的期待早已不仅限于满足出行代步,他们更希望汽车能“玩起来”,能变得更加聪明,能够满足个性化的交互与通讯,目前几乎所有的品牌都在向这个方向努力,沃尔沃汽车也不例外。

沃尔沃XC40 RECHARGE的智能互联系统颇具特点,其植根于谷歌生态,拥有完整的原生安卓系统,以及为中国消费者量身定制的车机界面,在安全性、稳定性、开放性、兼容性方面具有先天优势。

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由于系统底层代码通用,更大量的应用仅需简单适配,即可推出车机版本,对于软件开发商来说是福音,对于用户而言,意味着海量的潜在应用软件。

因此,沃尔沃XC40 RECHARGE拥有大量的本土化应用程序,并且都与开发企业进行了深度合作。比如其搭载的高德地图,就能直接联动车辆电源管理系统,直接在路线规划中考量电动车的使用特点,提供充电建议方案。还能实时显示充电桩使用动态信息,如是否可用、占用情况、使用状态、预估等待时间、适配充电标准等内容,确保出行过程充电无忧。

沃尔沃XC40 RECHARGE的语音控制系统来自科大讯飞,支持主副驾驶声音区域识别等一系列功能。语音识别除依靠人工智能算法外,还具有云端深度学习能力,对于生僻词汇和方言的识别能力更强。

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沃尔沃汽车深知,定制化、本土化和方便是一个车机系统是否成功的关键,既然来到了中国,就要符合中国消费者的使用习惯。因此他们与国内互联网巨头联盟,沃尔沃XC40 RECHARGE可以连接天猫精灵、腾讯爱趣听、华为应用市场等软硬件,车内可以实时共享这些信息巨头的海量资源,方便用户享受便捷的互联生活。

当然,除了智能化外,沃尔沃汽车品牌调性依旧影响着XC40 RECHARGE,这辆纯电动产品还是那副内敛且高级的形象,拥有熟悉的雷神之锤大灯和低调优雅的内饰设计,同时封闭格栅和前备箱也能彰显出电动车的特色。

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除此之外,谁不知道安全可靠是沃尔沃的代名词呢?比如大家最关心的电池安全方面,沃尔沃设计了SPOC模块和SiII Member横向加强铝杆,前者是装配在车辆两侧防火墙边缘的实心铝块,加强车辆两侧防火墙边缘;后者则能确保电池框架侧碰时不发生变形。

可以说,消费者可能一时会被盲订福利勾的心痒痒的,仔细一想,沃尔沃啊,品牌给力,值得信赖!再体验一下,外观、内饰、动力、安全都很优秀,直接下手盲订没毛病。

■ 邦点评

总的来看,XC40 RECHARGE的产品力很不错,服务也很到位,创新的直营模式也是真心为消费者着想。在自己求变、求创新的同时,也让消费者没有后顾之忧。

2020年仅仅剩下不到100天了,各大豪华品牌基本完成了电动产品在国内的布局,虽然新势力们风头正胜。但我们相信沃尔沃汽车的产品力和品牌力,以及优质的服务和创新,能给市场带来新的变化与惊喜。

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