据外媒消息称,北美地区不少订购了Mustang Mach-E的车主,都在近日收到了推迟交付的邮件通知,福特官方也在随后证实了这一消息。

福特向媒体表示,公司负责美国和加拿大销售业务的副总裁安德鲁·弗里克(Andrew Frick)确实在近期向约4500名客户发送了电子邮件,告知他们的Mustang Mach-E车辆交付时间将被迫推迟。在邮件中,福特给出的解释是需要更多的时间进行“质量检查”。相关工作组正在尽力缩短进程,平均每辆Mustang Mach-E需要延期30天交付,具体交付时间依据客户的交付地点也不尽相同。

此外,福特还表示,质量问题是重中之重,他们会一丝不苟地注重细节和对质量严加把控,履行向客户交付高品质车辆的承诺。而作为补偿,受延期交付的车主将在Electrify America快速充电站(FordPass供电网络)额外获得250 千瓦时的充电量。

其实早在今年一月份,就已经有消息称Mustang Mach-E因“质量检查”而延迟了交付日期。因此福特也表明,还将为大约150名经历多次延误的客户提供1000美元的优惠(仅限用于Mustang Mach-E购车款)。

事实证明,福特是一家诚实的汽车厂商,管理层清晰地意识到“质量检查”势在必行——3月5日福特官网就发布了一则小小的召回声明(召回参考编号为21S09),召回车辆仅涉及75辆已交付的Mustang Mach-E。因为在进行质量检查的过程中,福特发现某些车辆可能因为供应商未按规定拧紧副车架螺栓而存在安全隐患。涉及的车辆将返回经销商售后部门,与未交付的车辆一同解决这一问题。

■ 邦点评

自福特Mustang Mach-E开启交付以来,在北美市场的受关注度颇高,逐渐升温的市场热度也证明其实力。还有分析将特斯拉的北美市场占有率下滑与Mustang Mach-E热销升温联系在了一起。而在成为一款真正的爆款车型之前,福特能清晰地意识到,一款真正高品质产品才能保证其市场竞争力优势是难能可贵的,希望在之后更多福特Mustang Mach-E的交付过程中能够保持这般初心。当然,这里面也少不了对长安福特的期许。