3月12日，新特汽车在北京举行“特有FUN”新特汽车会员生态暨智能车联发布会，活动现场，新特汽车正式发布其会员品牌“特饭”，并联手十三家合作伙伴，推动车主服务升级。
■ 新特会员品牌“特饭”上线
1. 发布会现场，新特汽车CEO先越正式发布新特汽车会员品牌“特饭”。
2. 新特服务体系针对“特饭”做了五大升级——特饭商城、会员活动、用户定制、车友社交、新特钱包。
3. 原新特商城全新改版上线为“特饭商城”，拥有全新商品上架，“特饭”还可以享受定制商品、专享优惠、新品专供，参加会员活动，试驾、自驾游等，并可自主发起活动；此外还能与其他特饭共建社交圈，并在支付环节享受专享的信用账户。
4. 建立“用户社区”，搭建线上线下用户互动渠道，在APP中引入积分体系，用户可以通过产品购买、社区推广、特殊贡献等方式提高自己的积分和等级。
5. 联手如小米有品、小猪短租、VIPKID、驴妈妈旅游等十三家生态伙伴完成战略签约，以场景化服务为基石助力会员生态发展，满足用户需求的同时，进一步激活用户社区。
■ 发布SITECH D·OS 2.0智能操作系统
1. 相较于1.0系统，SITECH D·OS 2.0智能操作系统最大的不同在于“单车智能”向“互联智能+”进化，车辆和用户由单向接收厂家信息，变为同厂家以及用户间的多向互动。
2. SITECH D·OS 2.0系统中带有专属的社交工具“饭聊”，可以帮助车主发现附近的“饭友”，或有共同兴趣的“饭友”，“饭友”之间可通过“饭聊”实现相互打招呼、紧急求助等等。
3. 据统计，DEV 1用户日均与STIECH D·OS系统交互20次以上、使用手机app控车5次以上。
■ 发布会之余，新特CEO先越还宣布了2019年的规划：
3月，举办新特2019年的第一场发布会，重磅发布智能车联会员生态网络；
4月，上海国际车展发布全新的战略车型；
5月，携手出行公司，发布新特未来出行服务领域的布局；
6月，量产车型DEV的中期改款车型发布；
9-10月，2020年新特全新车型面世。
